Yêu cầu xóa tài khoản

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân bằng một trong các phương thức sau:

• Khuyến nghị: mở app BlogHoanTien, đăng nhập, vào Menu, chọn Xóa tài khoản và xác nhận yêu cầu.
• Nếu không truy cập được app, gửi email bằng chính email đã đăng ký hoặc liên kết Google.
• Gửi tới admin@bloghoantien.com với tiêu đề “Yêu cầu xóa tài khoản BlogHoanTien - [Email của bạn]”.
• Nội dung email: vui lòng xóa tài khoản và dữ liệu liên quan đến địa chỉ email này khỏi hệ thống BlogHoanTien.

• Thông tin đăng nhập như username, email, số điện thoại, avatar và thông tin Google Login sẽ được xóa, ngắt liên kết hoặc ẩn danh khi không còn cần thiết.
• Thông tin hồ sơ, tài khoản nhận tiền và dữ liệu cá nhân không còn cần thiết sẽ được xóa hoặc thay bằng dữ liệu ẩn danh.
• Mã thiết bị, FCM token, tùy chọn thông báo và phiên đăng nhập sẽ bị vô hiệu hóa để bạn không còn nhận thông báo từ tài khoản đã xóa.
• Coupon, referral, số dư ví và quyền lợi chưa sử dụng sẽ không còn khả dụng sau khi tài khoản bị xóa hoặc vô hiệu hóa.

Một số bản ghi liên quan đến giao dịch tài chính, đơn hoàn tiền, click tracking hoặc rút tiền có thể được lưu trữ trong một khoảng thời gian cần thiết để đối soát, chống gian lận, kiểm toán, xử lý tranh chấp hoặc tuân thủ quy định.

• Đơn hoàn tiền, click tracking và trạng thái đối soát từ sàn thương mại điện tử hoặc mạng affiliate.
• Yêu cầu rút tiền, giao dịch thanh toán đã hoàn tất và thông tin cần thiết để kiểm tra khiếu nại.
• Log bảo mật hoặc dữ liệu tối thiểu cần thiết để phát hiện gian lận, bảo vệ hệ thống hoặc tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.

Nếu yêu cầu trực tiếp trong app, tài khoản sẽ được vô hiệu hóa sau khi bạn xác nhận. Dữ liệu trên máy chủ sẽ được xử lý xóa trong vòng 7 ngày làm việc, trừ phần cần giữ tạm để đối soát hoặc tuân thủ quy định.

Nếu gửi qua email, đội hỗ trợ sẽ tiếp nhận và xử lý trong vòng 3-5 ngày làm việc sau khi xác minh chủ tài khoản. Bạn sẽ nhận được email xác nhận khi quá trình xử lý hoàn tất.